Condiciones generales de contratación de viajes combinados

10.1 Normativa aplicable

Las presentes condiciones se rigen por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, y demás normativa vigente en materia de viajes combinados y servicios de viaje vinculados.

10.2 Información precontractual

Con carácter previo a la contratación, el cliente recibirá toda la información relevante relativa al viaje combinado: destino, itinerario, duración, transporte, alojamiento, precio total, forma de pago, número mínimo de personas, condiciones de cancelación y demás extremos exigidos legalmente.

10.3 Perfección del contrato

El contrato se entenderá perfeccionado en el momento en que el cliente acepte la oferta y se realice el pago establecido. Las condiciones particulares entregadas al cliente prevalecerán sobre estas condiciones generales.

10.4 Precio y forma de pago

El precio del viaje combinado incluye todos los servicios especificados en el contrato. Cualquier variación del precio se ajustará estrictamente a lo dispuesto en la normativa aplicable.

10.5 Modificaciones y cancelaciones

El cliente podrá modificar o cancelar el viaje conforme a las condiciones particulares del contrato y a las penalizaciones establecidas por proveedores y normativa vigente.

10.6 Responsabilidad

Moova es responsable de la correcta ejecución de los servicios incluidos en el viaje combinado, sin perjuicio del derecho de repetición frente a los proveedores de servicios.

10.7 Asistencia al viajero

En caso de dificultades durante el viaje, Moova prestará la asistencia adecuada sin demora indebida, conforme a la legislación aplicable.